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Privacidad

Información personal

La Información Personal es información que se puede utilizar de forma individual o colectiva para identificar a una persona. La información Personal puede incluir, entre otros, nombre, edad, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, teléfono, domicilio, biometría, origen étnico, historial de empleo, registros de capacitación, licencias y los certificados, número de identificación nacional e información financiera utilizada para procesar pagos.

La Información Personal no incluye información anonimizada, disociada o combinada, en la cual los datos no permitan identificarlo o éstos vincularse con un individuo de manera razonable.

Nuestro compromiso

Estamos comprometidos con la protección de la Información Personal de aquellos con quienes mantenemos una relación comercial, lo que incluye, entre otros, a nuestros empleados, trabajadores contingentes, los propietarios de tierras, los proveedores y los solicitantes de empleo.

No vendemos ni venderemos su Información Personal bajo ninguna circunstancia.

Recopilación, uso y divulgación de Información personal

Recopilamos, utilizamos y divulgamos la Información Personal que se requiere para fines comerciales y laborales. Utilizaremos su Información Personal sólo para los fines establecidos en el Aviso de Privacidad. Si un cambio en los fines afecta su Información Personal y es necesario notificarlo, lo haremos de una manera que cumpla con nuestras obligaciones legales. Cuando requiramos su consentimiento para utilizar o divulgar su Información Personal, este se obtendrá en el momento de la recopilación.

Es posible que divulguemos la Información Personal que recopilemos sin su consentimiento en las circunstancias que se indican a continuación: (i) cuando la ley lo requiera o lo permita, lo que incluye la respuesta a citaciones, la emisión de una orden judicial o una orden de la corte, o la presentación de informes estadísticos; (ii) para fines de investigación y de referencia; (iii) para propósitos relevantes para nuestras políticas corporativas; y (iv) en casos de emergencia.

Protegemos la Información Personal bajo nuestra custodia o control mediante la aplicación de salvaguardias físicos, administrativos y tecnológicos. Si tenemos conocimiento o sabemos que su Información Personal puede estar en riesgo de uso no autorizado o de una divulgación que pueda conllevar un daño inminente o significativo para usted, tomaremos medidas para mitigar el riesgo asociado con el uso o la divulgación no autorizados y le notificaremos dicho riesgo cuando la ley así lo requiera.

Almacenamiento de la información y restricción del acceso

Es posible que almacenemos su Información Personal de forma física, electrónica o ambos. El acceso a la Información Personal se limita a un grupo específico de personas, de acuerdo con nuestros protocolos de seguridad. Es posible que la Información Personal se conserve en nuestras instalaciones o en las de nuestros proveedores de servicios a nivel local o global. El almacenamiento y la transmisión de la Información Personal para fines comerciales se gestionan y se auditan de manera segura. El almacenamiento de la Información Personal puede regirse por operaciones comerciales, requisitos legislativos o contratos con proveedores de servicios. Haremos todo lo posible para notificarle cuando el almacenamiento de la Información Personal supere los límites jurisdiccionales mediante tecnología basada en la nube.

Recopilación de datos automática

El uso de sistemas TC Energy puede conllevar la recopilación automática de datos que podrían utilizarse para identificarlo. Un método de recopilación automática que se puede utilizar son las “cookies”. Las cookies son tipos de datos del navegador que pueden incluir las direcciones de Protocolo de Internet (IP, por su sigla en inglés), los detalles de la red wifi y los datos de usuario que se recopilan cuando se accede a sistemas o sitios web. Las cookies proporcionan un análisis del sistema y ayudan a las organizaciones con el mantenimiento del sitio o los requisitos del sistema operativo. En la mayoría de los navegadores de Internet, se pueden eliminar las cookies del disco duro de la computadora, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para obtener más información sobre estas funciones.

Proveedores externos

Es posible que utilicemos proveedores externos que tendrán acceso a la Información Personal para fines que pueden incluir, entre otros, el almacenamiento de datos, el procesamiento de pagos, la gestión de capital humano, el procesamiento para operaciones comerciales, el análisis y la continuidad del negocio. En esos casos, es posible que su Información Personal se ponga a disposición de estos proveedores externos con la finalidad de ayudarnos en el desarrollo o el mantenimiento de nuestra relación con usted, de conformidad con los requisitos legales o del sistema. En todos los casos en que terceros autorizados puedan acceder a su Información Personal, seguiremos protegiéndola mediante acuerdos de confidencialidad y no permitiremos que sus datos salgan de nuestro control.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) (sólo para México)

Cuando su Información Personal esté sujeta a los derechos ARCO, solo se procesará y utilizará para los fines que se ajusten a este Aviso de Privacidad de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de México.

Puede ejercer los siguientes derechos ARCO:

  • Acceso a su Información Personal y a esta Declaración de privacidad, y el tratamiento de su Información Personal.
  • Rectificación de su Información Personal cuando sea incorrecta o esté incompleta.
  • Cancelación mediante la revocación de su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su Información Personal, si considera que no se ha tratado conforme a esta Declaración de privacidad.
  • Oposición, con una causa legítima, al tratamiento de su Información Personal.

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (para entidades de la Unión Europea)

Cuando su Información Personal esté sujeta al RGPD, la recopilación, el uso, la divulgación, el almacenamiento, la publicación y la corrección de su Información Personal, así como el acceso a esta, se gestionarán de acuerdo con esta Declaración de privacidad y el RGPD.

Cuando corresponda de acuerdo con el RGPD, los requisitos de consentimiento, la capacidad de retirar el consentimiento, solicitar el acceso a su Información Personal o la corrección de esta se gestionará de acuerdo con nuestras obligaciones según lo establecido en esta Declaración de privacidad y el RGPD.

Ley Contra el Correo no Deseado de Canadá (CASL)

La comunicación electrónica es un medio eficiente para mantenerlo informado acerca de situaciones relacionadas con usted y nuestra relación con usted, y es posible que debamos comunicarnos con usted para fines de la actividad comercial. Si acepta el uso de sistemas TC Energy, acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Para cumplir con la ley CASL, cuando corresponda, se le ofrecerá la opción de cancelar su suscripción a los mensajes electrónicos que le enviemos en el futuro.

Acceso, correcciones y respuesta a inquietudes de privacidad:

De acuerdo con las leyes de privacidad, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a su Información Personal y, cuando crea que su Información Personal no es correcta, puede solicitar una corrección. En circunstancias específicas y legales, es posible que tenga derecho a solicitar la eliminación de su Información Personal. Nuestro director de privacidad revisa las solicitudes que afectan la Información Personal y, en caso de ser necesario, las puede investigar de acuerdo con la legislación aplicable.

Si tiene alguna pregunta acerca de su Información Personal, puede visitar nuestro sitio web www.tcenergy.com o puede comunicarse directamente con nosotros a través del siguiente medio:

  1. Correspondencia dirigida a: Privacy Office, TC Energy, 450 1st Street S.W., Calgary, Alberta, Canadá T2P 5H1;
  2. Correo electrónico a: privacy_office@tcenergy.com;
  3. Teléfono: 1-888 920-2042 (Canadá y Estados Unidos) 001-800-840-7907 (México); o
  4. Una inquietud en línea dirigida a: Línea de Ayuda de Ética.

Conclusión

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Declaración de privacidad de acuerdo con los requisitos operativos y legales.

Actualizado por última vez en enero de 2020

 

Aviso de privacidad específico del sitio web de TC Energía

TC Energía se compromete a proteger su privacidad y la Información Personal que usted nos proporciona.

La recopilación de su Información Personal para este sitio web requiere su consentimiento. Al aceptar el uso de este sitio web, usted otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de su Información Personal para los fines dentro de este sitio web de acuerdo con los términos de uso descritos en la Declaración de Privacidad de TC Energía, según se indica anteriormente. Su uso continuo de este sitio web de este momento en adelante significa su aceptación continua de la Declaración de Privacidad de TC Energía.

AL UTILIZAR ESTE SITIO WEB, ACEPTO QUE HE LEÍDO Y ENTENDIDO LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE TC ENERGÍA, Y ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES IDENTIFICADOS EN LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD.